Gérez clients, équipe, ventes, caisse et facturation depuis une plateforme unique adaptée à votre secteur. Avec une intelligence artificielle intégrée pour automatiser les tâches et simplifier votre quotidien.
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Pour les cliniques, cabinets, centres et salons
Chaque entreprise a sa propre façon de travailler. Kairox adapte la gestion, les outils et l’IA aux besoins de votre activité.
Fiche de chaque animal, dossier médical avec dictée par IA, vaccins à faire, traitements et hospitalisation.
Forfaits, dossier patient et exercices à faire à domicile, avec un agenda pour chaque kinésithérapeute.
Séances en cabinet et en ligne, notes cliniques privées, forfaits et rappels pour vos patients.
Cabines et professionnels organisés dans le CRM, photos de suivi, consentements signés et forfaits.
Formules de couleur, caisse, stock et commissions de votre équipe, avec un agenda pour chaque professionnel.
Votre CRM à partir de 39 €/mois HT. Démo gratuite - Sans engagement.
Un CRM avec intelligence artificielle intégrée
Kairox n’est pas un agenda avec des fonctions en plus : c’est le logiciel avec lequel vous gérez toute votre entreprise.
Chaque professionnel a son agenda, avec les prestations qu’il réalise et ses horaires. Si un rendez-vous est annulé, la liste d’attente propose le créneau à un autre client. L’agenda se synchronise avec Google Agenda.
Le client reçoit par WhatsApp la confirmation de sa réservation et un rappel 24 ou 48 heures avant. S’il ne vient pas, le CRM lui envoie un message pour reprogrammer le rendez-vous.
Une seule fiche réunit les rendez-vous, achats, forfaits et points, conversations et consentements de chaque client, avec ses dépenses et sa fréquence.
Kairox regroupe la clientèle selon l’activité de chaque client (VIP, habitués, à risque, perdus) et indique clairement qui fidéliser et qui reconquérir. Les segments personnalisés permettent d’adresser chaque campagne à son public.
La fiche s’adapte à chaque activité : formules de couleur dans un salon de coiffure, animaux et vaccins dans une clinique vétérinaire. Ce qui est noté à chaque visite reste dans l’historique, par ordre chronologique.
Le client signe les consentements sur une tablette depuis sa fiche ; le document est archivé en PDF et ne peut plus être modifié.
Appels, messages WhatsApp et demandes du chat du site arrivent dans la Messagerie unifiée, que ce soit la réceptionniste IA ou l’équipe qui réponde. Chaque entrée indique le contact, le motif et le responsable.
En ouvrant une conversation, on consulte la transcription, le résumé, l’enregistrement de l’appel, ce qu’a fait l’IA et le rendez-vous qui en résulte. L’équipe peut mettre l’IA en pause et répondre avec des réponses rapides.
Quand une demande nécessite une personne, elle est notée dans Demandes avec le créneau où le client préfère être rappelé, pour que l’équipe le rappelle à cette heure-là.
Si une conversation nécessite l’intervention de l’équipe, le responsable reçoit une alerte WhatsApp sans données personnelles du client. Les urgences sont signalées à toute heure de la journée.
Un même ticket regroupe prestations et produits, avec paiement en espèces, par carte, Bizum ou mixte. En fin de journée, le CRM aide à faire la clôture et prépare le rapport de caisse.
Les forfaits sont décomptés automatiquement à chaque visite et les cartes cadeaux sont vendues en caisse. Chaque achat rapporte des points à utiliser plus tard.
Les stocks baissent à chaque vente. Le système prévient quand un produit atteint son minimum et permet de gérer les commandes auprès de chaque fournisseur.
Chaque prestation est définie avec sa durée, son prix et qui la réalise ; chaque produit, avec son prix, son stock et son code-barres.
Trois options : facturer depuis le CRM lui-même, adapté à VERI*FACTU, ou envoyer chaque vente à Holded ou à FacturaDirecta pour qu’ils émettent la facture. Les devis et les factures pro forma se transforment en vente.
À partir de la photo ou du PDF d’une facture fournisseur, l’IA remplit la dépense pour vérification. Pour le comptable, tout s’exporte dans un fichier avec un récapitulatif estimé de la TVA.
Les campagnes ciblent le groupe choisi, par exemple les clients qui ne sont pas venus depuis des mois. Elles sont programmées à une date précise ou répétées régulièrement.
Selon l’objectif et le ton choisis, l’IA rédige trois versions du message. On en choisit une et on la retouche avant de l’envoyer.
Après chaque visite, le client reçoit une invitation à évaluer l’entreprise sur Google. Bientôt, l’IA proposera aussi une réponse à chaque avis.
Le planning hebdomadaire se copie d’une autre semaine ou part d’une proposition. Une fois confirmé, chaque professionnel consulte ses horaires.
Les arrivées et départs sont pointés dans le CRM lui-même, et le registre s’exporte si l’Inspection du travail espagnole le demande.
Chaque professionnel demande ses absences et le responsable les approuve ; ces heures sont retirées de l’agenda.
La commission de chaque professionnel est calculée selon les règles de l’entreprise, sur le montant HT et déduction faite des remboursements.
Ventes de chaque jour et par canal, panier moyen et part des clients nouveaux et réguliers.
Compare les heures réservées aux horaires d’ouverture et compte les rendez-vous non honorés.
Indique quelles prestations, quels professionnels et quels produits rapportent le plus de marge, avec les dépenses et le résultat estimé.
Recense le nombre d’appels et de conversations traités, combien aboutissent à un rendez-vous et combien de réservations arrivent en dehors des horaires d’ouverture.
Répond aux questions sur les ventes, les clients, les stocks ou l’agenda avec les données réelles de l’entreprise.
Chaque jour, il prépare la liste des choses à faire : pointages à vérifier, produits à réapprovisionner ou clients qui ne viennent plus.
Aucune tâche n’est exécutée sans validation. L’IA analyse les données, mais ne modifie ni n’envoie rien de sa propre initiative.
L’agent IA, chaque jour
Tout cela et bien plus, à partir de39 €/moisHT
Réceptionnistes IA pour le téléphone et WhatsApp
WhatsApp et web
99 €/moisHT
800 conversations/mois
Téléphone
À partir de189 €/moisHT
300, 600 ou 1 000 min de voix par mois
Création de site web et référencement sur Google
Nous concevons et créons votre site web, et vous aidons à améliorer la visibilité de votre entreprise sur Google. Deux services indépendants que vous pouvez souscrire séparément.
Un site professionnel, adapté à votre entreprise, avec hébergement, maintenance et une structure pensée pour les moteurs de recherche.
Découvrir la création webNous optimisons votre fiche d’établissement Google pour améliorer la façon dont votre entreprise apparaît dans les recherches locales.
Améliorer ma visibilité localeBesoin des deux services ? Nous pouvons les combiner dans une proposition adaptée à votre entreprise. Demander une proposition
L’équipe derrière Kairox
Nous sommes une équipe pluridisciplinaire d’ingénieurs spécialisés en développement logiciel et en intelligence artificielle.
Nous concevons, développons et faisons évoluer nos propres produits technologiques. Nous combinons ingénierie logicielle, intelligence artificielle et savoir-faire technique pour créer des solutions complètes qui relient la gestion, l’automatisation et le service client.
Nous concevons et développons nos propres produits, de leur architecture à leur mise en œuvre et à leur évolution.
Nous développons et intégrons des solutions d’IA pour automatiser les tâches, gérer l’information et améliorer le service client.
Nous concevons des architectures et connectons systèmes, services et technologies pour construire des solutions complètes et fonctionnelles.
L’avis de ceux qui utilisent déjà Kairox
Avoir tout intégré nous fait gagner pas mal de travail chaque semaine.
Avec Kairox, toute la gestion de la clinique est beaucoup mieux organisée : rendez-vous, fiches des animaux, clients et équipe. En plus, la réceptionniste IA prend les appels quand nous sommes avec des patients ou en dehors des horaires d’ouverture, et nous aide à ne pas manquer d’occasions de rendez-vous.
Avec le CRM de Kairox, nous avons tout beaucoup mieux en main.
Nous avions besoin d’un outil pour gérer les rendez-vous, les clients, les forfaits, les ventes et l’inventaire sans devoir passer d’une application à l’autre. Nous utilisons aussi l’IA de WhatsApp pour répondre aux demandes et gérer les demandes de rendez-vous, même quand nous nous occupons de quelqu’un au centre. Cela nous facilite beaucoup le quotidien.
C’est une solution assez complète pour gérer l’entreprise.
Depuis que nous utilisons Kairox, nous suivons mieux l’agenda, l’historique de nos clients, les ventes et les produits. Nous avons aussi amélioré notre présence en ligne et les réservations. Ce que nous apprécions le plus, c’est que la standardiste IA peut prendre les appels quand le salon est plein, pendant que nous continuons à travailler sans interruption.
Guides et modèles gratuits
Questions fréquentes sur Kairox
Les questions les plus fréquentes sur le CRM, la démo et les tarifs.
Le CRM de Kairox gère et automatise votre entreprise depuis un seul endroit et s’adapte à votre secteur. L’agenda organise les rendez-vous de chaque professionnel et envoie à vos clients la confirmation et le rappel par WhatsApp. La fiche de chaque client conserve son historique, ses achats et ses forfaits. Avec la caisse, vous encaissez prestations et produits sur un même ticket et émettez vos factures, et l’inventaire vous prévient quand il faut réapprovisionner un produit. Votre équipe a ses horaires et son registre de pointage, et les rapports vous montrent comment évolue votre entreprise. En plus, un assistant IA analyse vos données et vous propose des actions concrètes. Les réceptionnistes IA de WhatsApp et de téléphone sont incluses dans les formules Avancé et Intelligent.
Oui. À la souscription, nous nous chargeons de la migration : nous transférons dans Kairox les informations avec lesquelles vous travaillez déjà, depuis votre logiciel actuel ou vos tableurs.
Sur des serveurs de l’Union européenne. Certaines fonctions d’IA et de WhatsApp font appel à des prestataires externes qui peuvent traiter une partie des données hors de l’UE, avec les garanties exigées par le RGPD.
Oui. La démo de votre secteur est gratuite et sans limite de temps : vous pouvez créer des rendez-vous, modifier des clients et enregistrer des ventes. Vous n’avez besoin ni de carte bancaire ni de créer un compte. Elle est préparée avec des clients, des rendez-vous et des ventes d’exemple, pour que vous voyiez dès le premier instant comment elle fonctionne avec une entreprise en activité.
Il existe trois formules mensuelles, au même prix dans tous les secteurs. Essentiel, à 39 €/mois, comprend le CRM complet et 2 professionnels. Avancé, à 99 €/mois, ajoute la réceptionniste IA de WhatsApp, avec 800 conversations par mois, et 5 professionnels. Intelligent, à partir de 189 €/mois, ajoute l’accueil téléphonique et les appels WhatsApp avec IA, et 10 professionnels ; avec 600 minutes de voix, elle coûte 255 €/mois, et avec 1 000, 345 €/mois. Chaque professionnel supplémentaire coûte 8 €/mois ; les managers et le personnel du service client sont illimités et gratuits. Tous les prix sont HT et sans engagement ; la mise en service coûte 99 € par entreprise, une seule fois. Jusqu’au 31 décembre 2026, Kairox offre la mise en service pour toute nouvelle souscription à l’une de ses trois formules.
Oui. Il n’y a pas d’engagement : vous résiliez depuis votre compte et la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. En payant l’année d’avance, Essentiel et Avancé coûtent 20 % de moins ; pour Intelligent, la remise ne s’applique qu’à sa base de 99 €/mois, pas aux minutes de voix.
Cela dépend de la formule. Essentiel comprend le CRM, sans accueil IA. Avancé ajoute la réceptionniste WhatsApp, avec 800 conversations par mois, et Intelligent ajoute aussi la réceptionniste téléphonique et les appels WhatsApp, avec 300, 600 ou 1 000 minutes de voix par mois. Elles ne se souscrivent pas séparément, car elles prennent, modifient et annulent des rendez-vous dans l’agenda de votre CRM.
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