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Plus de temps pour les animaux
Kairox est le CRM de votre clinique vétérinaire : il vous aide à gérer dossiers cliniques, vaccins, hospitalisation, agenda, encaissements et inventaire depuis une seule plateforme. L’IA vous aide pour l’accueil et pour les tâches administratives.
À partir de 39 €/mois HTSans engagement · Prix HT
Vous préférez le voir en visioconférence ? Choisissez le jour et l’heure
Gestion des cliniques vétérinaires
Consultez les rendez-vous de chaque vétérinaire, suivez les disponibilités et évitez les chevauchements.
Espèce, race, poids, puce électronique, alertes et dossier clinique, avec plusieurs animaux par propriétaire.
Les vaccins à faire de chaque animal et un rappel WhatsApp 7 jours avant, uniquement aux propriétaires ayant donné leur consentement.
Pendant que vous êtes en consultation, la réceptionniste IA peut répondre aux appels et à WhatsApp, traiter les demandes et enregistrer de nouveaux rendez-vous.
Vous encaissez, vendez et facturez depuis le CRM, suivez caisse et inventaire, et à la fermeture vous savez comment s’est passée la journée.
Logiciel vétérinaire
Agenda, propriétaires et animaux, vaccins, caisse et inventaire. Tout est connecté pour que vous puissiez gérer votre clinique vétérinaire depuis un seul endroit.
Consultations et contrôles de chaque vétérinaire, selon son horaire. Si un propriétaire annule, le créneau passe à qui est sur liste d’attente.
Le propriétaire reçoit par WhatsApp la confirmation du rendez-vous et, 7 jours avant, le rappel de chaque vaccin de son animal.
L’agenda de la clinique se synchronise avec Google Agenda.
La fiche du propriétaire regroupe tous ses animaux ; pour chacun figurent les rendez-vous, les achats et les messages.
Espèce, race, poids, numéro de puce électronique et alertes de chaque patient restent visibles pendant toute la consultation.
Le carnet indique quels vaccins manquent à chaque animal, et le propriétaire reçoit un rappel WhatsApp avant la date.
Après l’examen, le vétérinaire dicte le dossier clinique et l’IA le transcrit ; il est relu avant d’être archivé.
Les appels, les WhatsApp et le chat du site de la clinique arrivent dans la même messagerie, que la réceptionniste IA ou le personnel s’en occupe. Chaque conversation indique qui prend contact, pour quel motif et qui s’en charge.
En ouvrant un appel, on voit la transcription, le résumé, l’enregistrement, les étapes de l’IA et le rendez-vous réservé pour l’animal. Si nécessaire, le personnel met l’IA en pause et répond avec des messages rapides.
Si un propriétaire a besoin de parler au vétérinaire, par exemple au sujet d’un résultat ou d’un traitement, la demande reste dans Demandes avec le créneau où il préfère recevoir l’appel.
Si quelqu’un de l’équipe est nécessaire, une alerte WhatsApp est envoyée au responsable, sans données personnelles du propriétaire. Les urgences concernant un animal sont signalées à toute heure.
La consultation et les croquettes s’encaissent ensemble, en espèces, par carte, par Bizum ou en combinant les moyens. À la clôture, le CRM aide à équilibrer la caisse et génère le rapport.
Les plans de santé et les forfaits de la clinique se décomptent à chaque contrôle.
Aliments, médicaments et vaccins avec leur stock à jour : chaque vente le réduit et le système prévient quand un article atteint son minimum.
Chaque ordonnance est archivée dans la fiche de l’animal, et les antibiotiques restant à déclarer à PRESVET apparaissent avec leur échéance.
Consultations, vaccins et produits sont facturés avec le CRM, adapté à VERI*FACTU, ou chaque vente passe à Holded ou à FacturaDirecta, qui génèrent la facture. Un devis accepté devient une vente.
L’IA lit la facture du distributeur de médicaments ou d’aliments en photo ou en PDF et prépare la dépense à vérifier. Tout est exporté pour le comptable dans un fichier, avec la TVA estimée.
Un message WhatsApp aux propriétaires dont le contrôle annuel est à faire ou qui ne sont pas venus depuis des mois. Il se programme pour une date ou se répète périodiquement.
L’IA propose trois brouillons du message selon l’objectif et le ton souhaités ; la clinique en choisit un et l’ajuste.
Après la consultation, le propriétaire reçoit l’invitation à évaluer la clinique sur Google. Prochainement, l’IA proposera aussi une réponse à chaque avis.
Les horaires des vétérinaires et des assistants se planifient par semaine, à partir d’une semaine précédente ou d’une proposition. Une fois confirmés, chacun voit les siens.
Le personnel pointe à l’arrivée et au départ, et le registre se télécharge quand l’Inspection du travail l’exige.
Les absences se demandent depuis le CRM ; une fois approuvées, ces heures disparaissent de l’agenda.
Chaque hospitalisation recense les tâches de l’animal avec leur heure (médication, soins, contrôles) jusqu’à la sortie, et l’équipe voit ce qui est prévu à chaque service.
Recettes quotidiennes par vétérinaire, ticket moyen et nombre de nouveaux propriétaires inscrits.
Mesure le taux d’occupation de chaque salle de consultation et combien de propriétaires manquent leur rendez-vous sans prévenir.
Compare la marge des consultations, des vaccins et des produits avec les dépenses et le résultat estimé.
Compte les appels et les messages traités et ceux qui aboutissent à un rendez-vous.
Répond avec les données de la clinique aux questions sur les recettes, les propriétaires, le stock ou l’agenda.
Chaque jour, il organise ce qui est en attente : pointages à vérifier, vaccins ou aliments à réapprovisionner et propriétaires qui ne reviennent pas.
Rien n’est exécuté sans l’approbation de la clinique. L’IA étudie les données, mais ne modifie ni n’envoie rien d’elle-même.
Réceptionniste IA pour vétérinaires
WhatsApp et web
99 €/moisHT
800 conversations/mois · frais Meta en sus
Téléphone
À partir de189 €/moisHT
300, 600 ou 1 000 min de voix par mois
En dehors des horaires, en cas d’urgence, elle indique le service d’urgences vétérinaires 24 h/24 que vous configurez.
Prix du logiciel vétérinaire
Gérez votre clinique
39 €/moisHT
Servez les propriétaires sur WhatsApp
99 €/moisHT
Répondez sur WhatsApp et par téléphone
À partir de189 €/moisHT
Si votre équipe s’agrandit, chaque professionnel supplémentaire coûte 8 €/mois ; les managers et le personnel du service client sont illimités et gratuits. Mise en service : 99 € par entreprise, une seule fois. Sans engagement, prix HT.
Mise en service offerte : la mise en service de 99 € est offerte pour les nouvelles souscriptions jusqu’au 31 décembre 2026.
Questions sur le logiciel vétérinaire
Oui. Chaque animal a sa fiche (espèce, race, sexe, puce électronique, poids et alertes) et son dossier clinique, et le propriétaire les voit tous dans la sienne.
Le CRM organise l’agenda de chaque vétérinaire et conserve la fiche de chaque animal, avec son dossier clinique, que vous pouvez dicter, et ses vaccins. Il gère aussi l’hospitalisation, la caisse, les produits et l’inventaire, ainsi que les ordonnances, avec le fichier pour déclarer les antibiotiques à PRESVET ou au GTR. Il comprend en outre la gestion de l’équipe, les rapports et un agent IA qui analyse votre clinique et vous propose des actions. Les réceptionnistes IA sont incluses dans les formules Avancé et Intelligent.
Non. La dictée reprend ce que dit le vétérinaire dans un brouillon qu’il relit ; elle ne pose pas de diagnostic et ne prescrit pas. La réceptionniste n’évalue pas les symptômes : elle suit le protocole de votre clinique et transmet le cas à votre équipe.
Ils sont automatiques : chaque propriétaire reçoit un WhatsApp 7 jours avant chaque vaccin, à condition d’avoir donné son consentement, et jamais en double. Ils nécessitent le WhatsApp de la clinique connecté et le modèle approuvé par Meta.
Oui. Vous enregistrez ou téléversez l’audio, l’IA le transcrit et remplit un brouillon, et le vétérinaire le relit, le corrige et l’enregistre. Elle ne pose pas de diagnostic, ne prescrit pas et l’audio n’est pas conservé.
Oui. Avec Google Agenda et Outlook, les rendez-vous se créent, se déplacent et s’annulent dans les deux sens.
Entrez dans la démo d’une clinique vétérinaire d’exemple : créez des rendez-vous, modifiez des fiches d’animaux et de propriétaires, encaissez consultations et produits et découvrez les fonctions à votre rythme. Elle est gratuite et vous n’avez pas besoin de créer de compte. Elle est préparée avec des animaux, des propriétaires et des rendez-vous d’exemple, pour que vous voyiez dès le premier instant comment elle fonctionne avec une clinique en activité.
Oui, en changeant de formule quand vous le souhaitez. La réceptionniste WhatsApp est incluse dans Avancé (99 €/mois, 800 conversations par mois), et la téléphonique, avec celle de WhatsApp, dans Intelligent : 189 €/mois avec 300 minutes de voix, 255 €/mois avec 600 et 345 €/mois avec 1 000. Elles ne se souscrivent pas séparément du CRM, car elles travaillent avec votre agenda.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous et nous vous répondons aujourd’hui même.Écrivez-nous sur WhatsApp
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Avec toutes les formules
Nous transférons dans Kairox les informations de votre logiciel actuel ou de vos tableurs, pour que vous ne perdiez pas une minute.
Nous accompagnons votre équipe pendant la mise en service pour qu’elle utilise le CRM avec aisance.
Nous vous répondons directement et résolvons vos questions rapidement, par WhatsApp, téléphone ou e-mail.