Accueil › Réceptionniste téléphonique IA

Répondez à tous vos appels, même quand vous n’êtes pas disponible

La réceptionniste IA répond, traite les demandes habituelles et donne rendez-vous selon vos disponibilités. Chaque appel est enregistré dans votre CRM.

À partir de 189 €/⁠moisHT · formule Intelligent · 300, 600 ou 1 000 minutes · jusqu’à 3 appels simultanés

Comment elle répond

Un appel, du début à la fin

  1. 1

    Répond à toute heure

    La réceptionniste répond à tous les appels, y compris les jours fériés, et se présente comme l’assistante virtuelle de votre entreprise.

  2. 2

    Répond et donne rendez-vous

    Elle renseigne sur les horaires, les prix et les services, et prend, modifie ou annule des rendez-vous selon vos disponibilités.

  3. 3

    L’enregistre dans votre CRM

    Le rendez-vous est inscrit dans votre agenda et l’appel dans la fiche du client.

Toujours disponible

Votre téléphone pris en charge, même quand vous ne pouvez pas décrocher

Une vétérinaire examine un chien avec son maître en consultation
Une cliente appelle le soir depuis le canapé de chez elle
  • 24 h/24, jours fériés compris

    Elle répond en dehors des horaires et pendant que vous vous occupez d’un client.

  • Jusqu’à 3 appels à la fois

    Elle gère plusieurs appels simultanés.

  • Téléphone et WhatsApp

    Votre numéro habituel ou un nouveau, et aussi les appels WhatsApp.

  • Transfère l’appel

    Selon le motif, l’horaire ou si le client demande à parler à une personne.

  • Nous la configurons avec vous

    Le ton, ce qu’elle répond et quand elle transfère.

Tarif

Incluse dans la formule Intelligent

Mise en service offerte

Essentiel

Gérez votre entreprise avec le CRM complet

39 €/moisHT

  • 2professionnels inclus
  • +8 €/moispar professionnel supplémentaire
  • Toutes les fonctions du CRM
  • Managers et service client illimités et gratuits
  • Non inclus : Réceptionniste IA WhatsApp
  • Non inclus : Réceptionniste IA téléphonique
Souscrire
Mise en service offerte

Avancé

Gérez et répondez sur WhatsApp

99 €/moisHT

  • 5professionnels inclus
  • +8 €/moispar professionnel supplémentaire
  • Toutes les fonctions du CRM
  • Managers et service client illimités et gratuits
  • Réceptionniste IA WhatsApp800 conversations/mois
  • Non inclus : Réceptionniste IA téléphonique
Souscrire
Mise en service offerte

Intelligent

Gérez et répondez sur WhatsApp et par téléphone

À partir de189 €/moisHT

  • 10professionnels inclus
  • +8 €/moispar professionnel supplémentaire
  • Toutes les fonctions du CRM
  • Managers et service client illimités et gratuits
  • Réceptionniste IA WhatsApp800 conversations/mois
  • Réceptionniste IA téléphonique
Souscrire

Ce que comprend chaque formule

Toutes les fonctions du CRM sont incluses dans les trois formules, sauf le nombre de professionnels et l’accueil IA. Prix HT.

FonctionEssentiel39 €/⁠moisAvancé99 €/⁠moisIntelligentà partir de 189 €/⁠mois
Professionnels inclus2510
Managers et service clientDans les trois : Illimité
Chaque professionnel supplémentaireDans les trois : 8 €/⁠mois
Accueil IA
Réceptionniste IA de WhatsApp et du chat de votre site–
Conversations par mois–800800
Réceptionniste IA téléphonique et appels WhatsApp––
Minutes de voix par mois––300, 600 ou 1 000
Appels à la fois––3
Conversation supplémentaire–0,12 €0,12 €
Minute supplémentaire––0,24 €
Souscription
Mise en service, une fois par entrepriseDans les trois : Offerte jusqu’au 31/12/2026Prix habituel : 99 € HT
Le CRM, dans les trois formules
Agenda par professionnelDans les trois :
Fiche de chaque client avec rendez-vous, historique et conversationsDans les trois :
Caisse et encaissements : espèces, carte et BizumDans les trois :
Forfaits, cartes cadeaux et pointsDans les trois :
Rappels, confirmations et campagnes par WhatsAppDans les trois :
Équipe : horaires, registre de pointage et commissionsDans les trois :
Rapports sur les ventes, le taux d’occupation et les clientsDans les trois :
Assistant IA de gestion qui propose et attend votre approbationDans les trois :
Les fonctions propres à votre secteurDans les trois :
Mise en service avec vos clients importésDans les trois :
Données dans l’Union européenneDans les trois :

Les minutes sont comptées à la seconde réelle cumulée, sans arrondir chaque appel, et celles que vous n’utilisez pas ne sont pas reportées au mois suivant. Nous vous prévenons à 80 % et avant leur épuisement ; la minute supplémentaire coûte 0,24 €. Jusqu’à 3 appels à la fois. Mise en service : 99 € par entreprise, une seule fois. Prix HT.

Mise en service offerte : la mise en service de 99 € est offerte pour les nouvelles souscriptions jusqu’au 31 décembre 2026.

Avis

Des entreprises qui ne manquent plus d’appels

« Avec Kairox, toute la gestion de la clinique est beaucoup mieux organisée : rendez-vous, fiches des animaux, clients et équipe. En plus, la réceptionniste IA prend les appels quand nous sommes avec des patients ou en dehors des horaires d’ouverture, et nous aide à ne pas manquer d’occasions de rendez-vous. Avoir tout intégré nous fait gagner pas mal de travail chaque semaine. »
Núria VallverdúResponsable de clinique vétérinaire · Barcelone
« Depuis que nous utilisons Kairox, nous suivons mieux l’agenda, l’historique de nos clients, les ventes et les produits. Nous avons aussi amélioré notre présence en ligne et les réservations. Ce que nous apprécions le plus, c’est que la standardiste IA peut prendre les appels quand le salon est plein, pendant que nous continuons à travailler sans interruption. C’est une solution assez complète pour gérer l’entreprise. »
Jorge MontalbánPropriétaire de salon de coiffure · Madrid

Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande souvent

Est-ce qu’on se rend compte que c’est une IA ?

Elle se présente comme l’assistante virtuelle de votre entreprise en décrochant. Ensuite, elle parle avec naturel et sur le ton que nous configurons avec vous.

Puis-je garder mon numéro ?

Oui. Elle fonctionne avec votre numéro habituel ou avec un nouveau, et la consommation téléphonique est incluse.

Comment les minutes sont-elles comptées ?

À la seconde réelle cumulée, sans arrondir chaque appel à la minute. La formule Intelligent comprend 300, 600 ou 1 000 minutes par mois, au choix, partagées entre les appels téléphoniques et les appels WhatsApp, et le tableau de bord vous montre la consommation de chaque canal. Nous vous prévenons à 80 % et avant leur épuisement ; en cas de dépassement, la minute supplémentaire coûte 0,24 €. Les minutes non utilisées ne sont pas reportées au mois suivant.

Quand transfère-t-elle l’appel ?

Quand vous le décidez : selon le motif, l’horaire ou si le client demande à parler à une personne.

Dans quelles langues répond-elle ?

Au téléphone, en espagnol. Pour répondre dans la langue de chaque client, il y a la réceptionniste WhatsApp IA.

Puis-je souscrire uniquement la réceptionniste téléphonique ?

Non. Elle fait partie de la formule Intelligent du CRM de Kairox, car elle prend, modifie et annule des rendez-vous dans votre agenda : chaque rendez-vous et chaque appel restent dans l’agenda et dans la fiche du client.

Et si je travaille avec Treatwell, Booksy ou un autre logiciel ?

Pour gérer les rendez-vous avec fiabilité, l’agenda doit être dans Kairox. Elle ne pourra travailler avec un autre logiciel que lorsqu’il existera une intégration complète et testée avec celui-ci.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous et nous vous répondons aujourd’hui même.Écrivez-nous sur WhatsApp

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