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Logiciel de gestion pour salons de coiffure et barbiers

Votre salon sous contrôle

Organisez les rendez-vous par professionnel, conservez les formules de couleur et l’historique technique de chaque client, et suivez les ventes, l’inventaire et les commissions de votre équipe. Tout est connecté dans un CRM unique, et l’IA vous aide aussi pour le service client.

À partir de 39 €/⁠mois HTSans engagement · Prix HT

Mise en service offerteJusqu’au 31/12/2026 · Économisez 99 € HT

Vous préférez le voir en visioconférence ? Choisissez le jour et l’heure

Gestion des salons de coiffure et barbiers

Du premier rendez-vous à la clôture de caisse, tout sous contrôle

Une coiffeuse coiffe une cliente au salon
Un barbier taille aux ciseaux la barbe d’un client assis dans le fauteuil du salon
  • Un agenda toujours organisé

    Consultez les rendez-vous de chaque professionnel, suivez les disponibilités et évitez les chevauchements.

  • Chaque client avec son historique

    Conservez formules de couleur, soins, produits utilisés et photos pour reproduire les résultats sans repartir de zéro.

  • Plus de temps pour vos clients

    Pendant que vous travaillez, la réceptionniste IA peut répondre aux appels et à WhatsApp, traiter les demandes et enregistrer de nouveaux rendez-vous.

  • Suivez vos produits et vos stocks

    Enregistrez les ventes, suivez le stock et recevez des alertes quand vous devez réapprovisionner.

  • Des comptes clairs à la fermeture

    Vous encaissez, vendez des produits et facturez depuis le CRM, faites la clôture de caisse et voyez ce que rapporte chaque professionnel.

Logiciel pour salons de coiffure

Un CRM qui comprend comment fonctionne votre salon

Agenda, clients, équipe et inventaire. Tout est connecté pour que vous puissiez gérer votre salon depuis un seul endroit.

Agenda · jeudi
Liste d’attente
Rappel par WhatsApp

Agenda par professionnel

Chaque prestation réserve sa durée réelle ; le créneau libéré par une annulation est proposé à la liste d’attente.

Confirmation et rappel partent du WhatsApp du salon.

Le salon synchronise son agenda avec Google Agenda ou Outlook.

Fiche client
Groupes automatiques
Fiche technique couleur

Historique complet

Chaque fiche réunit rendez-vous, achats, forfaits et messages.

Formule, oxydant, temps de pose et photos de chaque prestation.

Ils montrent qui fidéliser et qui reconquérir.

Leur coiffeur et leur prestation habituels y figurent.

Messagerie unifiée
Une conversation vue de l’intérieur
Demandes

Messagerie du salon

Qu’on appelle pour demander une coupe, qu’on écrive sur WhatsApp pour demander un prix ou qu’on réserve depuis le chat du site, tout arrive dans la même messagerie, que la réceptionniste IA ou quelqu’un du salon réponde.

De chaque appel restent la transcription, un résumé, l’enregistrement et le rendez-vous que l’IA a réservé avec le coiffeur choisi. Si besoin, on met l’IA en pause et le salon répond avec des réponses rapides.

Les demandes qui nécessitent une personne, comme une correction de couleur ou une réclamation, restent dans Demandes avec le créneau où le client préfère être rappelé. Le salon rappelle sur ce créneau.

Quand une conversation nécessite quelqu’un du salon, le responsable reçoit une alerte WhatsApp sur son mobile, sans données personnelles du client. Les cas urgents sont signalés à toute heure.

Caisse · aujourd’hui
Forfaits et cartes cadeaux
Stock

Caisse

Un ticket par client et la clôture de caisse prête.

Les forfaits coiffage se décomptent à chaque visite, avec cartes cadeaux et points.

Colorations, oxydants et produits de revente, avec leur stock à jour.

Durée, prix et professionnel de chaque prestation du salon.

Facturation
Dépense lue sur une photo
Pour le comptable

Factures du salon

Chaque coupe ou couleur est facturée avec le CRM lui-même, adapté à VERI*FACTU, ou bien Holded ou FacturaDirecta émettent la facture à partir de la vente. Un devis de mariée ou une facture pro forma se transforment en vente.

Dépenses du salon

La facture du distributeur de colorations est photographiée ou téléversée en PDF, et l’IA remplit la dépense à vérifier. En fin de mois, le salon exporte un fichier pour son comptable avec la TVA estimée.

Campagne WhatsApp
Invitation à laisser un avis
Réponses aux avis

Campagnes

Un message WhatsApp aux clients qui ne sont pas venus au salon depuis des mois, uniquement à ceux qui ont donné leur consentement, à une date précise ou à intervalles de quelques mois.

Pour chaque campagne, l’IA propose trois versions selon l’objectif et le ton ; le salon en choisit une et l’adapte à son style.

À la fin de chaque prestation, le client reçoit l’invitation à évaluer le salon sur Google. Prochainement, l’IA proposera aussi la réponse à chaque avis.

Horaires
Pointages du jour
Absence approuvée

Horaires

Le planning hebdomadaire est publié et chaque coiffeur consulte le sien.

Arrivées et départs, prêts pour l’Inspection du travail.

Une fois approuvées, elles bloquent l’agenda.

Par prestation et revente, avec vos propres règles et hors TVA.

Rapports
Ce mois-ci

Ventes

Par jour et par coiffeur, avec le ticket moyen et les nouveaux clients.

Pourcentage d’agenda occupé par coiffeur et rendez-vous non honorés.

Marge par prestation et par produit de revente.

Appels et messages qui aboutissent à une réservation.

Agent IA
Tâches du jour

Questions sur le salon

Combien la couleur a-t-elle rapporté ce mois-ci ? Quelle coloration s’épuise ? L’agent répond avec les données du salon.

En début de journée, il propose les tâches : vérifier les pointages, commander la coloration manquante ou appeler les clients qui ne reviennent pas.

Chaque proposition attend l’approbation du salon. L’agent étudie les données, mais ne modifie ni n’envoie rien sans autorisation.

Réceptionniste IA pour salons de coiffure

Répondez à chaque appel, même les mains occupées

CRM + Réceptionniste WhatsApp IA

WhatsApp et web

99 €/moisHT

800 conversations/mois · frais Meta en sus

Nous sommes Tech Provider de MetaVotre WhatsApp se connecte via l’API officielle de WhatsApp Business.

  • Répond à vos clients sur WhatsApp et dans le chat de votre site, à toute heure.
  • Réserve coupe, couleur ou barbe avec le professionnel demandé par chaque client.
  • Répond à leurs questions sur les prestations et les prix.

CRM + Réceptionniste téléphonique IA

Téléphone

À partir de189 €/moisHT

300, 600 ou 1 000 min de voix par mois

  • Répond aux appels 24 h/24 et 7 j/7, même pendant que vous travaillez.
  • Donne rendez-vous avec le bon professionnel et la bonne prestation, en respectant la durée de chacune.
  • Transfère l’appel au salon selon vos règles.

Voir les formules et les tarifs

Prix du logiciel de coiffure

Une formule pour chaque salon

Mise en service offerte

Essentiel

Gérez votre salon

39 €/moisHT

  • 2professionnels inclus
  • +8 €/moispar professionnel supplémentaire
  • Toutes les fonctions du CRM
  • Managers et service client illimités et gratuits
  • Non inclus : Réceptionniste IA WhatsApp
  • Non inclus : Réceptionniste IA téléphonique
Souscrire
Mise en service offerte

Avancé

Servez vos clients sur WhatsApp

99 €/moisHT

  • 5professionnels inclus
  • +8 €/moispar professionnel supplémentaire
  • Toutes les fonctions du CRM
  • Managers et service client illimités et gratuits
  • Réceptionniste IA WhatsApp800 conversations/mois
  • Non inclus : Réceptionniste IA téléphonique
Souscrire
Mise en service offerte

Intelligent

Répondez sur WhatsApp et par téléphone

À partir de189 €/moisHT

  • 10professionnels inclus
  • +8 €/moispar professionnel supplémentaire
  • Toutes les fonctions du CRM
  • Managers et service client illimités et gratuits
  • Réceptionniste IA WhatsApp800 conversations/mois
  • Réceptionniste IA téléphonique
Souscrire

Ce que comprend chaque formule

Toutes les fonctions du CRM sont incluses dans les trois formules, sauf le nombre de professionnels et l’accueil IA. Prix HT.

FonctionEssentiel39 €/⁠moisAvancé99 €/⁠moisIntelligentà partir de 189 €/⁠mois
Professionnels inclus2510
Managers et service clientDans les trois : Illimité
Chaque professionnel supplémentaireDans les trois : 8 €/⁠mois
Accueil IA
Réceptionniste IA de WhatsApp et du chat de votre site–
Conversations par mois–800800
Réceptionniste IA téléphonique et appels WhatsApp––
Minutes de voix par mois––300, 600 ou 1 000
Appels à la fois––3
Conversation supplémentaire–0,12 €0,12 €
Minute supplémentaire––0,24 €
Souscription
Mise en service, une fois par entrepriseDans les trois : Offerte jusqu’au 31/12/2026Prix habituel : 99 € HT
Le CRM, dans les trois formules
Agenda par professionnelDans les trois :
Fiche technique couleur de chaque clientDans les trois :
Caisse avec espèces, carte et BizumDans les trois :
Forfaits, cartes cadeaux et pointsDans les trois :
Rappels et campagnes par WhatsAppDans les trois :
Inventaire avec alerte de stock minimumDans les trois :
Horaires, pointages et commissionsDans les trois :
Rapports et assistant IA de gestionDans les trois :
Mise en service avec vos clients importésDans les trois :

Si votre équipe s’agrandit, chaque professionnel supplémentaire coûte 8 €/⁠mois ; les managers et le personnel du service client sont illimités et gratuits. Mise en service : 99 € par entreprise, une seule fois. Sans engagement, prix HT.

Mise en service offerte : la mise en service de 99 € est offerte pour les nouvelles souscriptions jusqu’au 31 décembre 2026.

Voir tous les tarifs

Questions sur le logiciel de coiffure

Les questions des salons de coiffure et barbiers

Chaque professionnel a-t-il son propre agenda ?

Oui. Chaque coiffeur ou barbier a son agenda, ses horaires et ses prestations, avec la durée de chacune. Avec les formules Avancé et Intelligent, vos clients peuvent aussi réserver sur WhatsApp ou dans le chat de votre site avec la personne de leur choix.

Puis-je conserver les formules de couleur de chaque client ?

Oui. Chaque client a sa fiche technique avec marque, nuance, oxydant, proportion, temps et photos de référence, pour reproduire le résultat à la visite suivante.

Que se passe-t-il si un client annule ou ne vient pas ?

Chaque rendez-vous a sa confirmation et son rappel par WhatsApp. Si quelqu’un annule, la liste d’attente propose ce créneau à un autre client, et dans les rapports vous voyez combien de clients ne viennent pas.

Puis-je vendre des produits et suivre le stock ?

Oui. Vous suivez les produits que vous vendez et ceux que vous utilisez au salon, avec leurs stocks, un lecteur de codes-barres et une alerte de stock minimum. Chaque vente déduit le stock automatiquement.

Calcule-t-il les commissions de chaque professionnel ?

Oui. Il les calcule par prestations et par produits, selon vos règles et sur la base HT. Chaque professionnel ne voit que la sienne, et vous pouvez les exporter en CSV.

Puis-je importer mes clients depuis le logiciel que j’utilise actuellement ?

Oui. Lors de l’inscription, nous importons vos clients sans frais, et vous pouvez aussi le faire vous-même avec un fichier CSV. Si vous travaillez déjà avec Google Agenda ou Outlook, une fois la connexion faite, vos rendez-vous apparaissent dans l’agenda et ces créneaux sont marqués comme occupés.

Combien cela coûte-t-il pour mon salon ?

Le prix est le même dans tous les secteurs et dépend de votre équipe et de l’accueil avec IA que vous souhaitez. Essentiel coûte 39 €/⁠mois, avec le CRM complet et 2 professionnels inclus ; Avancé, 99 €/⁠mois, avec 5 professionnels et la réceptionniste WhatsApp ; et Intelligent, à partir de 189 €/⁠mois, avec 10 professionnels, WhatsApp et téléphone. Chaque professionnel supplémentaire coûte 8 €/⁠mois, et les managers et le personnel du service client sont illimités et gratuits. La mise en service coûte 99 € par entreprise, une seule fois. Sans engagement, prix HT. Jusqu’au 31 décembre 2026, Kairox offre la mise en service pour toute nouvelle souscription à l’une de ses trois formules.

Comment puis-je l’essayer avant de souscrire ?

Entrez dans la démo d’un salon de coiffure d’exemple : créez des rendez-vous, modifiez des fiches clients, encaissez prestations et produits et découvrez les fonctions à votre rythme. Elle est gratuite et vous n’avez pas besoin de créer de compte. Elle est préparée avec des clients, des rendez-vous et des ventes d’exemple, pour que vous voyiez dès le premier instant comment elle fonctionne avec un salon en activité.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous et nous vous répondons aujourd’hui même.Écrivez-nous sur WhatsApp

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Dites-nous comment travaille votre équipe et nous vous répondons aujourd’hui même.

Vous préférez le voir en visioconférence ? Choisissez le jour et l’heure

Avec toutes les formules

  • Nous migrons vos données

    Nous transférons dans Kairox les informations de votre logiciel actuel ou de vos tableurs, pour que vous ne perdiez pas une minute.

  • Nous formons votre équipe

    Nous accompagnons votre équipe pendant la mise en service pour qu’elle utilise le CRM avec aisance.

  • Un support proche et efficace

    Nous vous répondons directement et résolvons vos questions rapidement, par WhatsApp, téléphone ou e-mail.

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