Inici › CRM per a clíniques veterinàries
Més temps per als animals
Kairox és el CRM per a la teva clínica veterinària: t’ajuda a gestionar històries clíniques, vacunes, hospitalització, agenda, cobraments i inventari des d’una sola plataforma. La IA t’ajuda amb l’atenció i amb les tasques administratives.
Des de 39 €/mes + IVASense permanència · Preus sense IVA
Prefereixes veure-ho en una videotrucada? Tria dia i hora
Gestió de clíniques veterinàries
Consulta les cites de cada veterinari, controla la disponibilitat i evita solapaments.
Espècie, raça, pes, microxip, alertes i història clínica, amb diversos animals per propietari.
Les vacunes pendents de cada animal i un avís per WhatsApp 7 dies abans, només a propietaris amb consentiment.
Mentre ets a la consulta, la recepcionista IA pot atendre trucades i WhatsApp, resoldre consultes i registrar noves cites.
Cobres, vens i factures des del CRM, controles caixa i inventari i en tancar saps com ha anat el dia.
Programari veterinari
Agenda, propietaris i animals, vacunes, caixa i inventari. Tot connectat perquè puguis gestionar la teva clínica veterinària des d’un únic lloc.
Consultes i revisions de cada veterinari, segons el seu horari. Si un propietari anul·la, el forat passa a qui és a la llista d’espera.
El propietari rep per WhatsApp la confirmació de la cita i, 7 dies abans, l’avís de cada vacuna del seu animal.
L’agenda de la clínica se sincronitza amb Google Calendar.
La fitxa del propietari agrupa tots els seus animals; de cadascun en consten les cites, les compres i els missatges.
Espècie, raça, pes, número de microxip i alertes de cada pacient queden a la vista durant tota la consulta.
La cartilla mostra quines vacunes falten a cada animal, i el propietari rep un avís per WhatsApp abans de la data.
Després de l’exploració, el veterinari dicta la història clínica i la IA la transcriu; es revisa abans d’arxivar-la.
Les trucades, els WhatsApp i el xat del web de la clínica entren a la mateixa safata, tant si els atén la recepcionista IA com el personal. Cada conversa indica qui contacta, per quin motiu i qui se n’ocupa.
En obrir una trucada apareixen la transcripció, el resum, la gravació, els passos de la IA i la cita reservada per a l’animal. Si convé, el personal posa en pausa la IA i respon amb missatges ràpids.
Si un propietari necessita parlar amb el veterinari, per exemple sobre un resultat o un tractament, la petició queda a Sol·licituds amb la franja en què prefereix rebre la trucada.
Si cal algú de l’equip, s’envia un avís per WhatsApp al responsable, sense dades personals del propietari. Les urgències amb un animal es notifiquen a qualsevol hora.
La consulta i el pinso es cobren junts, en efectiu, amb targeta, per Bizum o combinant mitjans. En tancar, el CRM ajuda a quadrar la caixa i genera l’informe.
Els plans de salut i els bons de la clínica es descompten a cada revisió.
Pinsos, fàrmacs i vacunes amb l’estoc al dia: cada venda el redueix i el sistema avisa quan un article arriba al seu mínim.
Cada recepta s’arxiva a la fitxa de l’animal, i els antibiòtics pendents de comunicar a PRESVET apareixen amb el seu termini.
Consultes, vacunes i productes es facturen amb el CRM, adaptat a VERI*FACTU, o cada venda passa a Holded o a FacturaDirecta, que generen la factura. Un pressupost acceptat es converteix en venda.
La IA llegeix la factura del distribuïdor de fàrmacs o pinsos en foto o PDF i prepara la despesa perquè es revisi. Tot s’exporta per a la gestoria en un fitxer, amb l’IVA estimat.
Un missatge per WhatsApp als propietaris amb la revisió anual pendent o sense visites des de fa mesos. Es programa per a una data o es repeteix periòdicament.
La IA ofereix tres esborranys del missatge segons la finalitat i el to desitjats; la clínica en tria un i l’ajusta.
Després de la consulta, el propietari rep la invitació per valorar la clínica a Google. Properament, la IA proposarà també una resposta a cada ressenya.
Els torns de veterinaris i auxiliars es planifiquen per setmanes, a partir d’una d’anterior o d’una proposta. Un cop confirmats, cada persona veu els seus.
El personal fitxa en entrar i en sortir, i el registre es descarrega quan ho requereix la Inspecció de Treball.
Les absències se sol·liciten des del CRM; un cop aprovades, aquestes hores desapareixen de l’agenda.
Cada ingrés recull les tasques de l’animal amb la seva hora (medicació, cures, controls) fins a l’alta, i l’equip veu què correspon a cada torn.
Ingressos diaris per veterinari, tiquet mitjà i nombre de propietaris que es donen d’alta.
Mesura l’ocupació de cada consulta i quants propietaris falten a la cita sense avisar.
Compara el marge de consultes, vacunes i productes amb les despeses i el resultat estimat.
Compta les trucades i els missatges atesos i els que acaben en una cita.
Respon amb les dades de la clínica preguntes sobre ingressos, propietaris, estoc o agenda.
Cada dia ordena el que hi ha pendent: fitxatges per revisar, vacunes o pinsos per reposar i propietaris que no tornen.
No s’executa res sense que la clínica ho aprovi. La IA estudia les dades, però no canvia ni envia res tota sola.
Recepcionista IA per a veterinaris
WhatsApp i web
99 €/mes+ IVA
800 converses/mes · càrrecs de Meta a part
Telèfon
Des de189 €/mes+ IVA
300, 600 o 1.000 min de veu al mes
Fora d’horari, davant d’una urgència, indica el servei d’urgències veterinàries de 24 hores que configuris.
Preu del programari veterinari
Gestiona la teva clínica
39 €/mes+ IVA
Atén els propietaris per WhatsApp
99 €/mes+ IVA
Atén per WhatsApp i per telèfon
Des de189 €/mes+ IVA
Si el teu equip creix, cada professional addicional costa 8 €/mes; els managers i el personal d’atenció al client no tenen límit ni cost. Posada en marxa: 99 € per negoci, una sola vegada. Sense permanència i preus sense IVA.
Posada en marxa gratuïta: la posada en marxa de 99 € és gratuïta per a les noves contractacions fins al 31 de desembre de 2026.
Preguntes sobre el programari veterinari
Sí. Cada animal té la seva fitxa (espècie, raça, sexe, microxip, pes i alertes) i la seva història clínica, i el propietari els veu tots a la seva.
El CRM organitza l’agenda de cada veterinari i guarda la fitxa de cada animal, amb la seva història clínica, que pots dictar, i les seves vacunes. També gestiona l’hospitalització, la caixa, els productes i l’inventari, i les receptes, amb el fitxer per comunicar els antibiòtics a PRESVET o al GTR. A més, inclou la gestió de l’equip, els informes i un agent d’IA que analitza la teva clínica i et proposa accions. Les recepcionistes IA estan incloses als plans Avançat i Intel·ligent.
No. El dictat copia el que diu el veterinari en un esborrany que ell revisa; no diagnostica ni prescriu. La recepcionista no valora símptomes: segueix el protocol de la teva clínica i deriva el cas al teu equip.
Són automàtics: cada propietari rep un WhatsApp 7 dies abans de cada vacuna, sempre que hagi donat el seu consentiment, i mai per duplicat. Necessiten el WhatsApp de la clínica connectat i la plantilla aprovada per Meta.
Sí. Graves o puges l’àudio, la IA el transcriu i omple un esborrany, i el veterinari el revisa, el corregeix i el desa. No diagnostica, no prescriu i l’àudio no es guarda.
Sí. Amb Google Calendar i amb Outlook, les cites es creen, es mouen i s’anul·len en els dos sentits.
Entra a la demo d’una clínica veterinària d’exemple: crea cites, canvia fitxes d’animals i propietaris, cobra consultes i productes i descobreix les funcions al teu ritme. És gratuïta i no necessites crear un compte. Ve preparada amb animals, propietaris i cites d’exemple, perquè vegis des del primer moment com funciona amb una clínica en marxa.
Sí, canviant de pla quan vulguis. La recepcionista de WhatsApp està inclosa a Avançat (99 €/mes, 800 converses al mes), i la telefònica, juntament amb la de WhatsApp, a Intel·ligent: 189 €/mes amb 300 minuts de veu, 255 €/mes amb 600 i 345 €/mes amb 1.000. No es contracten per separat del CRM, perquè treballen amb la teva agenda.
No trobes la teva resposta? Escriu-nos i et responem avui mateix.Escriu-nos per WhatsApp
Guies i plantilles gratuïtes
Demo gratuïta per a la teva clínica
Explica’ns com treballa el teu equip i et responem avui mateix.
Prefereixes veure-ho en una videotrucada? Tria dia i hora
Amb qualsevol pla
Traslladem a Kairox la informació del teu programari actual o dels teus fulls de càlcul, perquè no hagis de perdre ni un minut.
Acompanyem el teu equip durant la posada en marxa perquè treballi amb el CRM amb soltesa.
T’atenem de manera directa i resolem els teus dubtes amb rapidesa, per WhatsApp, telèfon o correu.